పాలిషింగ్ మెషినరీ కోసం అమ్మకాల తర్వాత సేవా వ్యవస్థ

విషయాల పట్టిక

1.ఇంట్రోడక్షన్
పాలిషింగ్ యంత్రాల కోసం అమ్మకాల తర్వాత సేవ యొక్క ప్రాముఖ్యత యొక్క సంక్షిప్త అవలోకనం.
పత్రం యొక్క పరిధి మరియు నిర్మాణం.
2. అమ్మకాల తరువాత సేవ యొక్క ప్రాముఖ్యత
కస్టమర్లు మరియు వ్యాపారాలకు అమ్మకాల తర్వాత సేవ ఎందుకు కీలకం అని వివరిస్తుంది.
ఇది కస్టమర్ సంతృప్తి మరియు విధేయతను ఎలా ప్రభావితం చేస్తుంది.
3.అమ్మకాల తరువాత సేవకు మా నిబద్ధత
మీ కంపెనీ లక్ష్యం మరియు కస్టమర్ మద్దతుకు అంకితభావం.
నాణ్యత మరియు విశ్వసనీయత యొక్క వాగ్దానం.
మా అమ్మకాల తర్వాత సేవా వ్యవస్థ యొక్క కీ భాగాలు
వివిధ భాగాల యొక్క వివరణాత్మక విచ్ఛిన్నం, వీటితో సహా: కస్టమర్ మద్దతు
సాంకేతిక సహాయం
నిర్వహణ మరియు మరమ్మతులు
విడి భాగాల లభ్యత
శిక్షణ మరియు విద్య
వారంటీ విధానాలు
5.కస్టమర్ మద్దతు
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఛానెల్‌ల అవలోకనం (ఫోన్, ఇమెయిల్, చాట్).
ప్రతిస్పందన సమయాలు మరియు లభ్యత.
విజయవంతమైన కస్టమర్ మద్దతు పరస్పర చర్యలను హైలైట్ చేసే కేస్ స్టడీస్.
6. టెక్నికల్ సహాయం
కస్టమర్లు సాంకేతిక సహాయాన్ని ఎలా పొందగలరు.
మీ సాంకేతిక మద్దతు బృందం యొక్క అర్హతలు మరియు నైపుణ్యం.
ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్లు మరియు వినియోగదారులకు అందించే వనరులు.
7. మెయింటెనెన్స్ మరియు మరమ్మతులు
నిర్వహణ మరియు మరమ్మతులను షెడ్యూల్ చేసే ప్రక్రియ.
సేవా కేంద్రాలు మరియు సాంకేతిక నిపుణుల అర్హతలు.
పరికరాల జీవితాన్ని పొడిగించడానికి నివారణ నిర్వహణ కార్యక్రమాలు.
8. స్పేర్ పార్ట్స్ లభ్యత
వినియోగదారులకు నిజమైన విడిభాగాలకు ప్రాప్యత ఉందని నిర్ధారిస్తుంది.
జాబితా నిర్వహణ మరియు పంపిణీ ప్రక్రియలు.
వేగవంతమైన విడిభాగాల డెలివరీ ఎంపికలు.
9. శిక్షణ మరియు విద్య
కస్టమర్లు మరియు వారి బృందాలకు శిక్షణా కార్యక్రమాలను అందించారు.
ఆన్-సైట్ మరియు రిమోట్ శిక్షణా ఎంపికలు.
శిక్షణ ద్వారా పొందిన ధృవపత్రాలు మరియు అర్హతలు.
10.వారపై విధానాలు
మీ వారంటీ కవరేజ్ గురించి వివరణాత్మక సమాచారం.
ఏది కవర్ చేయబడింది మరియు ఏది కాదు.
వారంటీ సేవను క్లెయిమ్ చేయడానికి దశలు.
11.కస్టోమర్ అభిప్రాయం మరియు మెరుగుదల
అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది.
సేల్స్ తరువాత సేవా వ్యవస్థను మెరుగుపరచడానికి అభిప్రాయం ఎలా ఉపయోగించబడుతుంది.
సంతృప్తి చెందిన కస్టమర్ల నుండి విజయ కథలు లేదా టెస్టిమోనియల్స్.

12. గ్లోబల్ రీచ్ మరియు స్థానిక సేవ

మీ అమ్మకాల తర్వాత సేవ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఎలా విస్తరించిందో చర్చించడం.
స్థానిక సేవా కేంద్రాలు మరియు సహాయాన్ని అందించడంలో వారి పాత్ర.
భాష మరియు సాంస్కృతిక అడ్డంకులను అధిగమించడం.
13. సమర్థుల మెరుగుదల
సేల్స్ తరువాత సేవా వ్యవస్థను నిరంతరం మెరుగుపరచడానికి నిబద్ధత.
ఫీడ్‌బ్యాక్ లూప్‌లు మరియు మారుతున్న కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా.
14.కాంకల్
మీ అమ్మకాల తర్వాత సేవా వ్యవస్థ యొక్క ప్రాముఖ్యతను సంగ్రహించడం.
కస్టమర్ సంతృప్తిపై మీ నిబద్ధతను పునరుద్ఘాటించడం.
15. కాంటాక్ట్ సమాచారం
అమ్మకాల తర్వాత సేవా విచారణల కోసం సంప్రదింపు వివరాలను అందించడం.